Sufrir un accidente de tránsito en la Ciudad de Buenos Aires puede ser estresante. Entre los daños materiales y las posibles lesiones, reclamar a la aseguradora se vuelve un paso clave para obtener la indemnización que corresponde.
En esta guía de Estudio Posca CABA encontrarás los pasos esenciales, plazos legales y consejos prácticos, para que protejas tus derechos y consigas una respuesta justa.
1. Asegurá el lugar y obtené asistencia inmediata
- Verificá que todos los involucrados estén a salvo y llamá a emergencias si hay heridos.
- Tomá fotos de los vehículos, patentes, daños y la escena del choque.
- Solicitá los datos de conductores, testigos y pólizas de seguro.
Tip legal: nunca admitas culpa en el lugar. La responsabilidad se determina después, con peritajes y pruebas.
2. Hacé la denuncia dentro de las 48 horas
En CABA, la ley exige que informes el accidente en una comisaría o en el Centro de Denuncias.
- La denuncia es necesaria incluso en choques menores.
- Guardá la copia sellada: la aseguradora la pedirá como prueba.
3. Notificá a tu aseguradora en un máximo de 3 días hábiles
- Presentá la denuncia policial, fotos y datos de los otros conductores.
- Solicitá un número de reclamo o constancia por escrito.
- No firmes ningún acuerdo sin asesoramiento previo.
Importante: si no notificás a tiempo, la compañía puede rechazar el pago.
4. Revisá la oferta de indemnización
Las aseguradoras suelen ofrecer un monto inicial que puede ser menor al que corresponde.
- Verificá que incluyan daños materiales, lesiones, días de trabajo perdidos y gastos médicos.
- Si hay discrepancias, pedí una pericia independiente.
¿La aseguradora te ofrece menos de lo que corresponde?
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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tiempo tengo para iniciar una demanda?
Hasta 2 años desde el choque, según el Código Civil argentino.
¿Puedo reclamar si no tengo seguro?
Sí, siempre que puedas identificar al responsable y demostrar los daños.
¿La aseguradora puede rechazar mi reclamo?
Solo si incumpliste requisitos formales (plazos, falta de denuncia) o si no hay pruebas del accidente.
Consejos extra para fortalecer tu reclamo
- Conservá todos los comprobantes de gastos médicos y de reparación.
- Si hay lesiones, solicitá un certificado médico inmediato.
- Pedí una copia de la pericia de tránsito, si la policía intervino.
Conclusión
Reclamar a la aseguradora después de un choque en CABA requiere orden, pruebas y asesoramiento legal.
Un abogado especializado puede aumentar significativamente la indemnización final y evitar que la compañía minimice tu reclamo.
No arriesgues tu derecho a una compensación completa.
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